Garanzia

I prodotti SMOOKE sono soggetti al regime di garanzia legale di conformità, previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/05 - articoli 128 e ss.), che tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.

La DYPRINTECH S.r.l. garantisce i suoi prodotti e i relativi accessori pervenuti integri secondo la normativa vigente in materia.
Per quanto riguarda i cosiddetti beni deteriorabili, quali ad esempio la batteria, il cavo e il caricatore (a muro o usb), prevede l’operatività della garanzia per 6 (sei) mesi dalla data di acquisto (termine decorso il quale vige l’inversione dell’onere della prova circa la pre-esistenza del vizio/difetto/non conformità del bene - art. 132, c. 3, D.lgs. 206/05), comprovata da un valido documento fiscale.

La garanzia sui prodotti SMOOKE non comprende i normali fenomeni di usura (parti estetiche). Non opera se il difetto o il danno è stato provocato da un utilizzo non conforme e/o contrario alle istruzioni d’uso. Si definiscono operazioni non conformi le seguenti azioni (elenco esemplificativo e non esaustivo):
a) riparazioni o interventi eseguiti da parte di persone non autorizzate;
b) apertura dell’apparecchio (ha lo stesso valore dell’intervento di un terzo non autorizzato);
c) manipolazione di componenti dell’assemblaggio;
d) difetti o danni provocati da caduta, rottura, fulmine o infiltrazioni di liquidi.

Inoltre, la garanzia non opera se i difetti o danni sono stati provocati da influssi di tipo meccanico, chimico, radiofonico e termico (ad esempio microonde, sauna, etc.).

L’atomizzatore, il cleromizzatore e il cartomizzatore sono prodotti consumabili e come tali non coperti da garanzia ai sensi dell’art. 132, c. 3, d.lgs. 206/05. Ciò nonostante la DYPRINTECH S.r.l. offre una “garanzia convenzionale” di 5 giorni che decorrono dalla data di acquisto del prodotto, comprovata da un valido documento fiscale.

Nel caso di danneggiamento e/o uso improprio del prodotto questo non sarà coperto da garanzia.